Die Vielfalt der Dienstleistungen und der intensive Wettbewerb unter den Anbietern sind charakteristisch für die Finanzindustrie. Dies stellt die Kommunikation vor grosse Herausforderung. Es gilt, die spezifischen Vorzüge des eigenen Angebots glaubhaft darzulegen und den Mehrwert für den Kunden aufzuzeigen. Letztlich ist ein Investment in ein Finanzprodukt jedoch vor allem eine Frage des Vertrauens. Financial PR zielen darauf ab, bei den Anlegern Glaubwürdigkeit und Vertrauen aufzubauen. Dies erfolgreich zu tun, erfordert ein fundiertes Gesamtverständnis der Finanzmärkte und hohe Detailkenntnisse im jeweiligen Servicesegment.